Job Description
Seit 140 Jahren produziert AMAZONE Hightech für die Landwirtschaft. Tag für Tag setzen Kunden aus über 70 Ländern auf AMAZONE-Maschinen, um bestmögliche Erfolge zu ernten. Damit leisten wir einen entscheidenden Beitrag zur weltweiten Nahrungsmittelversorgung.
Technische Betreuung: Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere internationalen Servicepartner bei technischen Fragestellungen Eigenverantwortliche Abwicklung: Du nimmst Reklamationen und Schadensmeldungen entgegen, bewertest sie technisch und steuerst die gesamte Abwicklung – schnell, lösungsorientiert und im Sinne unserer Kunden. Servicekoordination: Die Organisation und Betreuung von serviceunterstützenden Maßnahmen vor Ort gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich Unterstützung vor Ort: Du wirst aktiv, wenn's drauf ankommt – bei komplexeren Fällen unterstützt du unsere Niederlassungen und Importeure direkt vor Ort und hilfst bei der Lösungsfindung. Kunden- und Servicepartnerbesuche: Bedarfsabhängige Besuche bei Servicepartnern und Endkunden runden Dein vielfältiges Aufgabenspektrum ab, um den Austausch zu pflegen, technische Rückmeldungen aufzunehmen und die Zusammenarbeit langfristig zu stärken.
Ausbildung & Weiterbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker, oder eine vergleichbare technische Ausbildung und eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker (m/w/d).Fachkenntnisse: Du bringst praktische Erfahrung mit Landmaschinen mit und kennst dich in den Bereichen Hydraulik und Elektrik bestens aus. Kommunikation: Du kannst technische Zusammenhänge klar und präzise erklären und überzeugst mit einem sicheren Auftreten und Kontaktfreude. Persönliche Stärken: Du zeichnest dich durch Belastbarkeit, Teamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung aus. Mobilität: Du bist bereit zu gelegentlichen Dienstreisen. Sprachen: Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse, um mit internationalen Servicepartnern zu kommunizieren; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus.
Urlaubs- und WeihnachtsgeldBis zu 36 Tage UrlaubGleitzeitMobiles ArbeitenWeiterbildung und EntwicklungKurze EntscheidungswegeViele GestaltungsmöglichkeitenE-Bike-Leasing mit BusinessBikeGesundheitsangebote wie z.B. HansefitBetriebliche AltersvorsorgeBezuschusste KantineRabatte in diversen Online-Shops
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