Serviceberater (m/w/d)
Im Autohaus Hutter dreht sich alles um persönliche Beratung, professionellen Kundendienst und Fahrzeuge, auf die man sich verlassen kann. Um unseren Servicebereich weiter zu stärken, suchen wir einen Serviceberater, der Werkstatt, Kunde und Technik kompetent miteinander verbindet. Du koordinierst Aufträge, berätst Kunden rund um ihr Fahrzeug und stellst sicher, dass alle Serviceprozesse reibungslos ablaufen.
Deine Aufgaben
Fachkundige Kundenberatung im Servicebereich - von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Erstellung von Service- und Reparaturaufträgen, Kostenvoranschlägen & Rechnungen
Planung und Koordination von Werkstattterminen sowie Abstimmung mit dem Werkstattteam
Ermittlung von Kundenbedarfen und Empfehlung passender Serviceleistungen
Qualitätskontrolle und Probefahrten zur Funktionsprüfung
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit & professioneller Umgang mit Reklamationen
Dein Profil
Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann (m/w/d)
Berufserfahrung als Serviceberater oder in vergleichbarer Position von Vorteil
Technisches Verständnis rund um Pkw, Diagnose & Werkstattprozesse
Kommunikationsstark, kundenorientiert, souverän im Auftreten
Organisationsstruktur, Verantwortungsbewusstsein & Freude am direkten Kundenkontakt
Sicherer Umgang mit digitaler Auftragsbearbeitung & MS Office
Wir bieten dir
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus
Moderne Arbeitsprozesse und ein motiviertes, kollegiales Serviceteam
Abwechslungsreiche Aufgaben mit technischem Bezug und Kundenkontakt
Weiterbildungsmöglichkeiten & Entwicklungsperspektiven im Servicebereich
Leistungsorientierte Vergütung sowie Vorteile in der Kfz-Welt
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail oder persönlich vor Ort.
Autohaus Hutter - Dein Service. Deine Kompetenz. Deine Zukunft.
c.hutter@auto-hutter.de
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