Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofes, sowie zum oder vom Bus (Bushaltestelle) Du bist Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, zu Anschlussversäumnissen und Reisealternativen Unterstützung der Fahrgäste beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und Gepäckstücken Bei Bedarf gibst du Hilfeleistungen zum Ein- bzw. Ausstieg Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig Information und Betreuung der Reisenden bzw. Fahrradkund:innen am Bahnhof oder Bahnsteig
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Zu deinen Aufgaben gehört die Fortschreibung und Pflege von Lastenheften Zudem übernimmst du die Planung und Durchführung von Labortests zur Validierung neuer Systeme Du bist verantwortlich für die Erstellung von Freigabedokumentationen für Produkte und Komponenten Planung, Organisation und Durchführung von Betriebserprobungen liegen in deiner Hand Zusätzlich rundet die Entwicklung und Ausarbeitung technischer Konzepte für bahnspezifische Telekommunikationslösungen dein Aufgabengebiet ab
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