Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.
Wir suchen einen Augenoptiker (m/w/d) für Reklamationen und Technischen Support im Eyewear-Segment
Deine Aufgaben:Bearbeitung und Beurteilung von Kundenreklamationen und rückläufiger Ware, wie z. B. Gutschriften oder Ansichtssendungen, sowie Qualitätskontrolle Kommunikation mit dem kaufmännischen Service (z. B. Kostenvoranschläge, Klärung von Problemfällen) Bearbeitung eingehender Ersatzteilbestellungen inklusive Rückstandsaufträge und Aussuchens der Ware Demontage von Fassungen zwecks Einlagerung benötigter Ersatzteile, Fassungsumbauten und Sonderprüfungen von Ware Durchführung von Inventurarbeiten Im Bedarfsfall Aushilfe bei der Wareneingangsinspektion in der Qualitätssicherung
Dein Profil:Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptikergeselle (m/w/d) Gutes Verständnis gängiger Werkstoffe und technischer Lösungen Gute PC-Kenntnisse in Word und Excel Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:Betriebliche Altersvorsorge Moderne Büros Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Eschenbach-Card
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt über unser Online-Tool .
Eschenbach Optik GmbH
Fürther Straße 252 D-90429 Nürnberg
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Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.
Wir suchen einen
Augenoptiker (m/w/d) für Reklamationen und Technischen Support im Eyewear-Segment
Deine Aufgaben:
Bearbeitung und Beurteilung von Kundenreklamationen und rückläufiger Ware, wie z. B. Gutschriften oder Ansichtssendungen, sowie Qualitätskontrolle Kommunikation mit dem kaufmännischen Service (z. B. Kostenvoranschläge, Klärung von Problemfällen) Bearbeitung eingehender Ersatzteilbestellungen inklusive Rückstandsaufträge und Aussuchens der Ware Demontage von Fassungen zwecks Einlagerung benötigter Ersatzteile, Fassungsumbauten und Sonderprüfungen von Ware Durchführung von Inventurarbeiten Im Bedarfsfall Aushilfe bei der Wareneingangsinspektion in der QualitätssicherungDein Profil:
Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptikergeselle (m/w/d) Gutes Verständnis gängiger Werkstoffe und technischer Lösungen Gute PC-Kenntnisse in Word und Excel Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse in Wort und SchriftWir bieten:
Betriebliche Altersvorsorge Moderne Büros Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Eschenbach-CardDich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt über unser Online-Tool.
Eschenbach Optik GmbH
Fürther Straße 252 | D-90429 Nürnberg
www.eschenbach-optik.de
Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.
Wir suchen für unseren Standort in der Beuthener Straße 43 in Nürnberg ab sofort einen
Produktmanager (m/w/d) Vision Technology Products
Schwerpunkt Filtergläser, Filterbrillen und Spezialsehhilfen
Deine Aufgaben:
Strategische Führung und Weiterentwicklung unseres Sortiments von Filtergläsern, Filterbrillen und Spezialsehhilfen Verantwortung für die Business Cases von Neuprodukten Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung Erstellung von Produktkonzepten unter Beachtung von Kundenbedürfnissen, Designaspekten, Kosten und technischer Machbarkeit Erkennung von Wachstumspotenzialen und konzeptionelle Erschließung von neuen Zielgruppen und Absatzkanälen im In- und Ausland Produkt-Lebenszyklus-Management Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung und dem Produktmarketing sowie allen Abteilungen der Wertschöpfungskette, wie z. B. Produktion, Einkauf und Qualitätssicherung Unterstützung des Vertriebs bei Vermarktung, Verkauf und SchulungDein Profil:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Augenoptik oder Berufsausbildung als Augenoptiker (m/w/d) mit entsprechenden vergleichbaren Weiterbildungen Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung als Produktmanager (m/w/d) im augenoptischen Umfeld Fundierte Projektmanagement-Fähigkeiten Weitsichtige Persönlichkeit mit Unternehmergeist und hohem analytischen Denkvermögen Kreatives und konzeptionelles Denken, selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten sowie Flexibilität und ein hohes Engagement Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und sichere Präsentationsfähigkeiten, auch vor größeren Gruppen Internationale Reisebereitschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit allen MS-Office-ProduktenWir bieten:
Betriebliche Altersvorsorge Moderne Büros Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Eschenbach-CardDich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt über unser Online-Tool.
Eschenbach Optik GmbH
Fürther Straße 252 | D-90429 Nürnberg
www.eschenbach-optik.de
Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich knapp 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.
Ab sofort suchen wir einen
Sachbearbeiter (m/w/d)
kaufmännischer Kundenservice /
Customer Service
Deine Aufgaben:
Du verantwortest die Auftragserfassung und -abwicklung im Sinne des Aufbaus und der Weiterentwicklung von nachhaltigen sowie vertrauensvollen Kundenbeziehungen. Du stellst die serviceorientierte, telefonische Kundenberatung sicher. Du arbeitest bei der Auftragsbearbeitung und -freigabe, der Erstellung von Gutschriften und bei Kundenreklamationen eng mit dem technischen Kundenservice, dem Vertriebs- und Außendienstteam sowie dem Qualitätsmanagement zusammen. Durch aktives Zuhören und mithilfe Deiner Kommunikationsfähigkeit entschlüsselst du Kundenanfragen und bietest klare Lösungen an. Du bist sicher im Umgang mit ERP- bzw. Softwarelösungen und der Umgang mit MS-Office-Produkten ist Dir ebenfalls vertraut. Idealerweise bringst du dich gerne in Projektthemen ein und besitzt eine Affinität zu aktiven Verkaufsmethoden.Dein Profil:
Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder augenoptische Berufsausbildung mit zusätzlichen Qualifikationen oder Vergleichbares. Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung gesammelt. Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Dein Einfühlungsvermögen hilft Dir, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und in bestimmten Situationen aus der Kundenperspektive zielgerichtet zu unterstützen. Persönlich überzeugst Du durch Teamfähigkeit und handelst ergebnis- sowie werteorientiert. Du möchtest mitgestalten und lernst gerne Neues dazu. Prozessverbesserungen, Digitalisierung und KI haben Dein Interesse geweckt und bereiten Dir Freude? Das freut auch uns!Wir bieten:
Betriebliche Altersvorsorge Moderne Büros Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Eschenbach-CardDich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt über unser Online-Tool.
Eschenbach Optik GmbH
Fürther Straße 252 | D-90429 Nürnberg
www.eschenbach-optik.de
Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.
Wir suchen einen Augenoptiker (m/w/d) für Reklamationen und Technischen Support im Eyewear-Segment Deine Aufgaben: Bearbeitung und Beurteilung von Kundenreklamationen und rückläufiger Ware, wie z. B. Gutschriften oder Ansichtssendungen, sowie Qualitätskontrolle Kommunikation mit dem kaufmännischen Service (z.
B. Kostenvoranschläge, Klärung von Problemfällen) Bearbeitung eingehender Ersatzteilbestellungen inklusive Rückstandsaufträge und Aussuchens der Ware Demontage von Fassungen zwecks Einlagerung benötigter Ersatzteile, Fassungsumbauten und Sonderprüfungen von Ware Durchführung von Inventurarbeiten Im Bedarfsfall Aushilfe bei der Wareneingangsinspektion in der Qualitätssicherung Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptikergeselle (m/w/d) Gutes Verständnis gängiger Werkstoffe und technischer Lösungen Gute PC-Kenntnisse in Word und Excel Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: Betriebliche Altersvorsorge Moderne Büros Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Bike-Leasing Eschenbach-Card Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt über unser Online-Tool.
Eschenbach Optik GmbH Fürther Straße 252 | D-90429 Nürnberg www.eschenbach-optik.de
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