Head of Department (m/w/d)
Karlsruhe, INIT GmbH
Über uns
Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage – www.initse.com.Deine Benefits bei uns sind u. a.
Flexible Arbeitszeiten und Option „Mobile Office“30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage „Flexi-Urlaub"Gaming Zone, Massagesessel und Creative AreaFinanzielle Zusatzleistungen für u. a. Fahrtkosten und KinderbetreuungAktuelles Smartphone (Android / iOS) zur beruflichen & privaten NutzungDas erwartet Dich bei uns
Du leitest die Abteilung Kundensupport & Betrieb (4 Teams) und gewährleistest reibungslose Prozesse in diesem BereichDie Verantwortung für den weiteren Aufbau der Abteilung, insbesondere für die Gestaltung des Kundensupports, der Kundenschulungen und den Betrieb unserer Kunden-Systeme übernimmst duDu unterstützt dein Team bei komplexen Fragestellungen und sorgst für klare Entscheidungen zum weiteren VorgehenDie Personalverantwortung, inklusive der zielorientierten Führung und Entwicklung der Mitarbeiter*innen liegt in deiner HandAls Product Owner unterstützt du die Vertriebsabteilung und koordinierst gleichzeitig die Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Kunden und weiteren AbteilungenIn Zusammenarbeit mit den S&O Teams der Schwestergesellschaften entwickelst und betreibst du eine globale Support&Operations-DienstleistungDu hast die Kosten im Blick, entwickelst unsere Prozesse kontinuierlich weiter und stellst die Einhaltung unserer SLA und OLA sicherDas bringst Du mit
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Fachrichtung)Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Applikations- und Systembetreuung und Betrieb komplexer Systeme, dein Auftreten ist sicher und zeugt von DurchsetzungsvermögenDu bist organisiert, koordinierst geschickt und kommunizierst auf eine überzeugende Art und Weise mit einer service- und dienstleistungsorientierten MentalitätDu hast einen ausgeprägten Willen zur Gestaltung und ständigen VerbesserungDu bist zu Dienstreisen im In- und Ausland bereitDu beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut, weitere Sprachen sind von VorteilAnmerkung zu Deiner Bewerbung
Im Rahmen Deiner Bewerbung freuen wir uns über ein Motivationsschreiben, das Deine Zielverfolgung für die Position beinhaltet sowie einen aktuellen Lebenslauf.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Du hast noch Fragen?
Wir helfen Dir gerne weiter und sind über odererreichbar!
Sophia Coveli
HR Coordinator
www.initse.com
Karlsruhe, INIT GmbH
Über uns:Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage – www.initse.com.
Deine Benefits bei uns sind u. a.: Flexible Arbeitszeiten und Option „Mobile Office“ 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage „Flexi-Urlaub" Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area Finanzielle Zusatzleistungen für u. a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung Aktuelles Smartphone (Android / iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung Das erwartet Dich bei uns: Du leitest die Abteilung Kundensupport & Betrieb (4 Teams) und gewährleistest reibungslose Prozesse in diesem Bereich Die Verantwortung für den weiteren Aufbau der Abteilung, insbesondere für die Gestaltung des Kundensupports, der Kundenschulungen und den Betrieb unserer Kunden-Systeme übernimmst du Du unterstützt dein Team bei komplexen Fragestellungen und sorgst für klare Entscheidungen zum weiteren Vorgehen Die Personalverantwortung, inklusive der zielorientierten Führung und Entwicklung der Mitarbeiter*innen liegt in deiner Hand Als Product Owner unterstützt du die Vertriebsabteilung und koordinierst gleichzeitig die Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Kunden und weiteren Abteilungen In Zusammenarbeit mit den S&O Teams der Schwestergesellschaften entwickelst und betreibst du eine globale Support&Operations-Dienstleistung Du hast die Kosten im Blick, entwickelst unsere Prozesse kontinuierlich weiter und stellst die Einhaltung unserer SLA und OLA sicher Das bringst Du mit: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Fachrichtung) Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Applikations- und Systembetreuung und Betrieb komplexer Systeme, dein Auftreten ist sicher und zeugt von Durchsetzungsvermögen Du bist organisiert, koordinierst geschickt und kommunizierst auf eine überzeugende Art und Weise mit einer service- und dienstleistungsorientierten Mentalität Du hast einen ausgeprägten Willen zur Gestaltung und ständigen Verbesserung Du bist zu Dienstreisen im In- und Ausland bereit Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut, weitere Sprachen sind von Vorteil Anmerkung zu Deiner Bewerbung:
Schauen Sie sich die Aufgabenübersicht unten an Wenn Sie überzeugt sind, dass Sie die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen haben, bewerben Sie sich noch heute.
Im Rahmen Deiner Bewerbung freuen wir uns über ein Motivationsschreiben, das Deine Zielverfolgung für die Position beinhaltet sowie einen aktuellen Lebenslauf.
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Wir helfen Dir gerne weiter und sind über jobs@initse.com oder +49 721/6100-0 erreichbar!
Sophia Coveli
HR Coordinator
www.initse.com
weniger ansehenTechnischer Projektingenieur (m/w/d) INIT – Karlsruhe
Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn . Wir unterstützen mehr als 1.100 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für Anwender*innen unserer Systeme und für Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien.
Bei uns kannst Du einen wichtigen Beitrag zur Zukunft der Mobilität leisten und dabei selbst vorankommen! Eigene Ideen mit Freude am Erfolg umsetzen, Verantwortung übernehmen und sich persönlich und fachlich weiterentwickeln – das kannst Du mit uns erreichen. Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Sozialleistungen und ein gutes Arbeitsklima – das bieten wir Dir. Erfahre mehr über uns und unsere aktuellen Stellenangebote auf unserer Website www.initse.com. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!
Darauf kannst Du Dich u.a. bei uns freuen: Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office"
30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub"
Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area
Finanzielle Zusatzleistungen für u.a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung
Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung
Das erwartet Dich: Als technischer Projektingenieur bist Du die Schnittstelle zwischen unserer Entwicklung und den Kunden Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du internationale Verkehrsbetriebe bei der Einführung und Nutzung unserer Systeme
Du bist verantwortlich für die technische Umsetzung von Kundenanforderungen bis hin zur Inbetriebnahme
Du begleitest und unterstützt die technischen Teams in der projektspezifischen Umsetzung der Kundenanforderung
Du führst selbstständig Inbetriebnahmen auf Kundensystemen durch, dies beinhaltet Testphase(n), Behebung eventueller Fehlfunktionen, Software-Installationen und Abnahmetests mit Kunden
Folgende Technologien kommen zum Einsatz: Java, Git, XML, PostgreSQL, Jira, Confluence
Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
Die Fähigkeit eigenverantwortlich und methodisch zu arbeiten und Interesse an komplexen Softwaresystemen
Gute kommunikative Fähigkeiten, in Deutsch und Englisch
Erste Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld oder in der Softwareentwicklung sind von Vorteil
Fragen? Bei Fragen helfen wir gerne weiter und sind über jobs@initse.com oder 0721/6100-0 erreichbar!
Sophia Coveli
HR Coordinator
Jetzt bewerben! www.initse.com
INIT Group http://www.init-ka.de http://www.init-ka.de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-8619/logo_google.png
2026-01-12T21:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR 5.0
2025-11-13 Karlsruhe 76131 Käppelestraße 4-10
49.0090681 8.4400848
Projektingenieur / Project Engineer – Datenanalyse im ÖPNV (m/w/d) Karlsruhe INIT GmbH
Wir wachsen weiter und deshalb suchen wir Dich: Als Projektingenieur / Project Engineer – Datenanalyse im ÖPNV (m/w/d) nimmst Du eine zentrale Rolle innerhalb unseres Teams im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung ein. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Betriebs, auch die Echtzeitverarbeitung und -darstellung von Fahrgastzahlen, damit unsere weltweiten Kunden jederzeit optimale Prognosen ableiten können.
In dieser Rolle arbeitest Du eng mit unseren Kunden zusammen und begleitest alle Projektphasen – von der Anforderungsanalyse bis hin zur erfolgreichen Umsetzung. Mit Deinem technischen Verständnis und Deiner Kommunikationsstärke bist Du die Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklerteam.
Das klingt spannend? Dann komm' und steig' ein!
Deine Benefits bei uns sind u.a.: Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office"
30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub"
Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area
Finanzielle Zusatzleistungen für u.a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung
Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung
Das erwartet Dich: Technische (Teil-) Projektleitung in internationalen Kundenprojekten
Betreuung unserer internationalen Kunden als fachlicher Experte während der Projektlaufzeit
Durchführung der Anforderungsanalyse und Ableitung technischer Spezifikationen
Ausarbeitung von Lösungskonzepten und Erstellung von Pflichtenheften
Übergabe der Anforderungen an das Entwicklerteam und enge Abstimmung während der Umsetzung
Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen sowie Koordination der Behebung
Vorbereitung und Durchführung von Tests
Kommunikation mit Projektleitung, Entwicklungsabteilung und Kunde
Das bringst Du mit: Technischer Studienabschluss oder fachinformatische Ausbildung im Bereich Anwendungsentwicklung oder einem vergleichbaren Bereich
Einschlägige Erfahrung im Projektgeschäft
Affinität zu Daten und deren Analyse
Kenntnisse in Datenbankentwicklung (Oracle, SQL, PL/SQL) oder Java Programmierung sind von Vorteil
Der regelmäßige Austausch mit anderen ist für Dich essenziell, in Deutsch wie auch Englisch
Technische Lösungen besprechen, unsere Kunden gelegentlich vor Ort besuchen und so die Ergebnisse Deiner Arbeit live zu sehen, bedeutet für Dich eine passende Abwechslung im Job
Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Teamplay wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen – dann bist Du bei uns genau richtig!
Solltest Du nicht alle Anforderungen abdecken, keine Sorge – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen.
Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage – www.initse.com .
Du hast noch Fragen? Wir helfen Dir gerne weiter und sind über jobs@initse.com oder +49 721/6100-0 erreichbar!
Sophia Coveli
Recruiter
Jetzt bewerben! www.initse.com
INIT Group http://www.init-ka.de http://www.init-ka.de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-8619/logo_google.png
2026-01-12T21:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR 0.0
2025-11-13 Karlsruhe 76131 Käppelestraße 4-10
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