Als Client Operations Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Commercial Team und Operations. Du gestaltest maßgeblich die Umsetzung individueller Kundenlösungen, bringst kreative Ideen ein und sorgst dafür, dass unsere Services nicht nur funktionieren – sondern begeistern. Dein Ziel: Maximale Kundenzufriedenheit und nachhaltige Partnerschaften.
Was dich erwartet Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden bei technischen Fragen, Eskalationen und Qualitätsmeetings. Du übersetzt Kundenanforderungen in klare, umsetzbare Spezifikationen für unsere internen Teams. Du moderierst Meetings, präsentierst Lösungen und steuerst Projekte mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Du bringst dich aktiv ein, wenn es darum geht, Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern – immer mit dem Kunden im Blick. Du nutzt moderne Technologien – inklusive KI-gestützter Tools und Prompting-Techniken – um datenbasierte Lösungen zu entwickeln und operative Prozesse zu optimieren. Was du mitbringst Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Technik, IT oder etwas Vergleichbares – Quereinsteiger:innen mit relevantem Know-how sind ebenfalls willkommen. Du kommunizierst klar, souverän und auf Augenhöhe – egal ob mit Kolleg:innen oder Kund:innen, ob im Team oder auf Management-Level. Du verstehst technische Abläufe von Anfang bis Ende und kannst komplexe Themen verständlich erklären. Erste Erfahrungen mit Künstlicher Intelligenz oder Prompt Engineering? Super! Wenn nicht, auch kein Problem – wir bringen dir alles bei. Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch. MS Office (vor allem Excel & PowerPoint) ist für dich kein Neuland – und moderne digitale Tools findest du spannend. Du behältst auch bei vielen Aufgaben den Überblick, setzt Prioritäten und managst deine Zeit effizient. Du lernst schnell, bist neugierig und hast Spaß daran, dich in neue Tools und Prozesse einzuarbeiten. Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung. Du brennst für Konsumgüter, Technologie und Innovation – genau wie wir! Warum du zu uns passtDu bist neugierig, lösungsorientiert und liebst es, Dinge zu bewegen? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem du Verantwortung übernimmst und echten Impact hast? Dann freuen wir uns auf dich!
Zusätzliche Informationen Our Benefits Flexible working environment Volunteer time off LinkedIn Learning Employee-Assistance-Program (EAP) About NIQNIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the‐art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.
For more information, visit NIQ.com
Want to keep up with our latest updates?
Follow us onLinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook
Our commitment to Diversity, Equity, and InclusionAt NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion
#J-18808-Ljbffr weniger ansehenDein Spielfeld: Telefonhörer, Liste, los!
Du liebst es, direkt ins Gespräch zu kommen? Du brauchst keinen langen Anlauf, sondern packst lieber direkt an? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen eine echte Hunter-Persönlichkeit in der Akquise– jemanden, der/die sich nicht scheut, den Hörer in die Hand zu nehmen oder auf Messen auf Personen zuzugehen und systematisch potenzielle Partner anzusprechen. Dein Ziel: Händler für eine datenbasierte Zusammenarbeit gewinnen.
Wir verkaufen keine Verträge mit teuren Konditionen – sondern schaffen echten Mehrwert auf Augenhöhe: Händler liefern uns ihre Verkaufsdaten, und erhalten im Gegenzug exklusive Auswertungen und Insights zurück. Win-Win – aber dafür brauchen wir dich, um den Erstkontakt herzustellen und mit deiner verbindlichen und klaren Kommunikation die Partnerschaft zu schließen!
Was du bei uns machst:
Du arbeitest dich strukturiert durch Kontaktlisten und führst zielgerichtete Gespräche mit potenziellen Partnern – auch wenn’s mal herausfordernd wird. Du findest neue Wege, um schwer zu überzeugende Händler ins Boot zu holen.Auf Messen und Veranstaltungen präsentierst du unser Partnerprogramm überzeugend – sei es im 1:1-Gespräch oder auf der Bühne.Du erklärst klar und verständlich, wie potenzielle Partner von einer Zusammenarbeit mit uns profitieren – datenbasiert, relevant und auf Augenhöhe.Du gewinnst Händler für unser Kooperationsmodell und tust das mit einer Kombination aus Beharrlichkeit, Branchenverständnis und dem richtigen Gespür fürs Timing.Auch große Kooperationen mit beispielsweise Verbänden bringst du mit Überzeugungskraft und Durchhaltevermögen auf den Weg.Du dokumentierst deine Aktivitäten sorgfältig und hältst deine Pipeline sauber.Rückschläge bringen dich nicht aus dem Konzept – du reflektierst, passt deinen Ansatz an und steigst wieder rauf aufs Pferd.Du arbeitest eng mit unserem Customer Success und dem Operations-Team zusammen und sorgst für eine reibungslose Übergabe.Du denkst auch strategisch im Sourcing mit und bringst dich aktiv ein, wenn es darum geht, unsere Ansprache und Prozesse weiterzuentwickeln und die relevanten Sourcingprospects (Partner und Kanäle) zu definieren.Wenn du Anknüpfungspunkte siehst, die über die Datenpartnerschaft hinausgehen, gibst du diese ans Sales-Team weiter – denn du denkst über den Erstkontakt hinaus und hast den Blick fürs große Ganze.Was du mitbringen solltest:
Du bist kommunikativ, ausdauernd und gehst gerne proaktiv auf Menschen zu.Du schaffst es, in kurzer Zeit eine offene Gesprächsatmosphäre zu schaffen und Vertrauen aufzubauen.Du hast idealerweise Erfahrung in der Kaltakquise, im Telemarketing oder telefonischen Vertrieb.Du bist nicht auf den schnellen Abschluss aus, sondern auf nachhaltige Kontaktanbahnung.Du kannst den Nutzen unserer Lösung einfach und verständlich rüberbringen.Du bist organisiert und arbeitest gerne zielorientiert.Du kommunizierst sicher in Deutscher Sprache und hast gute Englischkenntnisse.Was wir dir bieten:
Klare Rolle mit Fokus auf Partnergewinnung – kein Schnickschnack, nur Sourcing/Recruiting.Ein Produkt mit echtem Mehrwert, das Händler wirklich weiterbringt.Einarbeitung on the job und unterstützende Tools – du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen, wir setzen auf Learning by Doing.Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice möglich.Ein Umfeld mit gegenseitiger Unterstützung, Wertschätzung und klaren Strukturen.Ein moderner Arbeitsplatz am Orange Campus in Nürnberg – mit optimaler Erreichbarkeit mit den Öffentlichen, eigenem Parkhaus, Kantine und allem, was man für den Arbeitstag & Pausen zur Regeneration braucht.Unsere Benefits:
Flexible working environment.Volunteer time off.LinkedIn Learning.Employee-Assistance-Program (EAP).Über NIQ:
NIQ ist das weltweit führende Unternehmen für Consumer Intelligence, das das umfassendste Verständnis von Konsumverhaltensweisen liefert und neue Wege für das Wachstum aufzeigt.
Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion:
Bei NIQ sind wir entschlossen, einen inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen, der die reiche Vielfalt der Gemeinschaften und Märkte widerspiegelt, die wir bedienen. Wir glauben, dass die Auseinandersetzung mit einer breiten Palette von Perspektiven Innovation und Spitzenleistung fördert.
#J-18808-Ljbffr weniger ansehen2 days ago Be among the first 25 applicants
Flexible working environmentVolunteer time offStellenbeschreibungDeine Mission
Als Client Operations Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Commercial Team und Operations. Du gestaltest maßgeblich die Umsetzung individueller Kundenlösungen, bringst kreative Ideen ein und sorgst dafür, dass unsere Services nicht nur funktionieren – sondern begeistern. Dein Ziel: Maximale Kundenzufriedenheit und nachhaltige Partnerschaften.
Was dich erwartet
Du bist der/die Ansprechpartner:in für unsere Kunden bei technischen Fragen, Eskalationen und Qualitätsmeetings.Du übersetzt Kundenanforderungen in klare, umsetzbare Spezifikationen für unsere internen Teams.Du moderierst Meetings, präsentierst Lösungen und steuerst Projekte mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit.Du bringst dich aktiv ein, wenn es darum geht, Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern – immer mit dem Kunden im Blick.Du nutzt moderne Technologien – inklusive KI-gestützter Tools und Prompting-Techniken – um datenbasierte Lösungen zu entwickeln und operative Prozesse zu optimieren.Was du mitbringst
Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Technik, IT oder etwas Vergleichbares – Quereinsteiger:innen mit relevantem Know-how sind ebenfalls willkommen.Du kommunizierst klar, souverän und auf Augenhöhe – egal ob mit Kolleg:innen oder Kund:innen, ob im Team oder auf Management-Level.Du verstehst technische Abläufe von Anfang bis Ende und kannst komplexe Themen verständlich erklären.Erste Erfahrungen mit Künstlicher Intelligenz oder Prompt Engineering? Super! Wenn nicht, auch kein Problem – wir bringen dir alles bei.Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch.MS Office (vor allem Excel & PowerPoint) ist für dich kein Neuland – und moderne digitale Tools findest du spannend.Du behältst auch bei vielen Aufgaben den Überblick, setzt Prioritäten und managst deine Zeit effizient.Du lernst schnell, bist neugierig und hast Spaß daran, dich in neue Tools und Prozesse einzuarbeiten.Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.Du brennst für Konsumgüter, Technologie und Innovation – genau wie wir!Warum du zu uns passt
Du bist neugierig, lösungsorientiert und liebst es, Dinge zu bewegen? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem du Verantwortung übernimmst und echten Impact hast? Dann freuen wir uns auf dich!
Zusätzliche InformationenOur Benefits
Flexible working environmentVolunteer time offLinkedIn LearningEmployee-Assistance-Program (EAP)About NIQ
NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.
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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion
At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion
Seniority level
Mid-Senior levelEmployment type
Full-timeJob function
General BusinessIndustriesMarket ResearchReferrals increase your chances of interviewing at NielsenIQ by 2x
Sign in to set job alerts for “Client Partner” roles.
Frankfurt Rhine-Main Metropolitan Area 1 day ago
Frankfurt am Main, Hesse, Germany 2 weeks ago
Frankfurt am Main, Hesse, Germany 2 weeks ago
Customer Service Specialist Germany & Austria (m/w/d)
Frankfurt am Main, Hesse, Germany 2 months ago
Customer Service / Customer Experience Expert
Mainz, Rhineland-Palatinate, Germany 5 days ago
Frankfurt Rhine-Main Metropolitan Area 5 days ago
Customer Service Specialist (12 months Fixed-Term Contract)
Frankfurt am Main, Hesse, Germany 1 day ago
Frankfurt am Main, Hesse, Germany 6 days ago
International Customer Service Representative
Frankfurt am Main, Hesse, Germany 1 month ago
We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
#J-18808-Ljbffr weniger ansehen Unternehmensbeschreibung
ÜBER DIESE POSITION:
Wir suchen derzeit einen deutschsprachigen Junior Analytic Consultant für unser Consumer Panel Team.
Du arbeitest mit führenden Herstellern aus dem FMCG-Bereich zusammen und unterstützt sie dabei, fundierte Entscheidungen in Bezug auf Portfolio-, Promotions- und Kundenstrategien zu treffen – basierend auf Verbraucher- und Shopper-Insights.
DEINE AUFGABEN:
Betreuung eines Kundenportfolios sowie Beratung zu allen Fragen rund um Verbraucher- und Shopper-Themen gemeinsam mit einem erfahrenen Consultant Aufbau von tiefem Verständnis für das Geschäft und die Bedürfnisse deiner Kunden Begleitung deiner Kunden bei der Nutzung der Analyse-Module auf der NIQ-Plattform „Discover“ Identifikation und Umsetzung geeigneter Advanced Analytics Solutions zur Beantwortung business-kritischer Fragestellungen und Ableitung wirkungsvoller Insights Übersetze Zahlen in eine überzeugende Geschichte mit klaren Handlungsempfehlungen für deine Kunden Erstellung von Insights auf Basis des FullView durch Integration von Verbraucher- und Handelspanel-Daten Projektmanagement in einem internationalen Umfeld Enge Zusammenarbeit mit Customer Success und CPS Sales, um als ein NIQ-Team die Erwartungen der Kunden zu übertreffenDEIN PROFIL:
Berufseinsteiger Vorerfahrung mit NielsenIQ (oder vergleichbaren) Verbraucherpanel-Lösungen oder Marktforschung/ Brandmanagement von Vorteil Starke analytische Fähigkeiten und ausgeprägtes Zahlenverständnis Kenntnisse in Microsoft Excel, PowerPoint und Outlook Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe für neue Konzepte, Tools und Analysen Ausgeprägter TeamgeistWAS WIR ANBIETEN:
Mentoring: Dich erwartet eine intensive Begleitung und qualifiziertes Feedback durch eine/n unserer MentorInnen während der Einarbeitung Training: Ein umfassendes Ausbildungsprogramm innerhalb unserer Global Client Delivery Academy und eine Vielzahl weiterer Trainingsmöglichkeiten in unserem umfassenden Lernportal Work-Life-Balance: Arbeitszeitkonto, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten Weiterentwicklung: Exzellente Wachstums- und Karrieremöglichkeiten auf lokaler & internationaler Ebene Miteinander: Die Zusammenarbeit in einem dynamischen, globalen Umfeld, das von Teamspirit und wertschätzender Atmosphäre geprägt ist Ein hohes Maß an Verantwortung beim Marktführer in der Branche mit einem der größten Produktportfolios Ein anspruchsvolles (globales) & dynamisches Kundenumfeld, welches Sie als Consultant ausbauen und pflegen#LI-Hybrid
#LI-SR2
Zusätzliche Informationen
Our Benefits
Flexible working environmentVolunteer time offLinkedIn LearningEmployee-Assistance-Program (EAP)About NIQ
NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.
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At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the
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Deine Mission
Als Client Operations Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Commercial Team und Operations. Du gestaltest maßgeblich die Umsetzung individueller Kundenlösungen, bringst kreative Ideen ein und sorgst dafür, dass unsere Services nicht nur funktionieren – sondern begeistern. Dein Ziel: Maximale Kundenzufriedenheit und nachhaltige Partnerschaften.
Was dich erwartet
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden bei technischen Fragen, Eskalationen und Qualitätsmeetings.
Du übersetzt Kundenanforderungen in klare, umsetzbare Spezifikationen für unsere internen Teams.
Du moderierst Meetings, präsentierst Lösungen und steuerst Projekte mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Du bringst dich aktiv ein, wenn es darum geht, Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern – immer mit dem Kunden im Blick.
Du nutzt moderne Technologien – inklusive KI-gestützter Tools und Prompting-Techniken – um datenbasierte Lösungen zu entwickeln und operative Prozesse zu optimieren.
Was du mitbringst
Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Technik, IT oder etwas Vergleichbares – Quereinsteiger:innen mit relevantem Know-how sind ebenfalls willkommen.
Du kommunizierst klar, souverän und auf Augenhöhe – egal ob mit Kolleg:innen oder Kund:innen, ob im Team oder auf Management-Level.
Du verstehst technische Abläufe von Anfang bis Ende und kannst komplexe Themen verständlich erklären.
Erste Erfahrungen mit Künstlicher Intelligenz oder Prompt Engineering? Super! Wenn nicht, auch kein Problem – wir bringen dir alles bei.
Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch.
MS Office (vor allem Excel & PowerPoint) ist für dich kein Neuland – und moderne digitale Tools findest du spannend.
Du behältst auch bei vielen Aufgaben den Überblick, setzt Prioritäten und managst deine Zeit effizient.
Du lernst schnell, bist neugierig und hast Spaß daran, dich in neue Tools und Prozesse einzuarbeiten.
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.
Du brennst für Konsumgüter, Technologie und Innovation – genau wie wir!
Warum du zu uns passt
Du bist neugierig, lösungsorientiert und liebst es, Dinge zu bewegen? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem du Verantwortung übernimmst und echten Impact hast? Dann freuen wir uns auf dich!
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Flexible working environmentVolunteer time offLinkedIn LearningEmployee-Assistance-Program (EAP)About NIQ
NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.
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At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the
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