Beratung und Anleitung: Du verantwortest die Beratung, Aufklärung und Anleitung von PatientInnen und deren Angehörigen während der Überleitung von der Klinik in den häuslichen BereichSicherheit und Vertrauen: Du sorgst dafür, dass PatientInnen ein sicheres Gefühl im Umgang mit ihren Hilfsmitteln entwickeln und beantwortest alle Fragen rund um die Anwendung.Organisation der Nachversorgung: Du kümmerst dich um die reibungslose Nachversorgung der PatientInnen, unterstützt bei der Produktauswahl und arbeitest eng mit niedergelassenen Ärzten und Krankenkassen zusammen, um die Verschreibung der Hilfsmittel zu gewährleisten.Schulungen: Du schulst PatientInnen und Pflegepersonal im Umgang mit unseren Produkten sowie in der allgemeinen Versorgung.Betreuung zu Hause: Du betreust unsere Patientinnen in ihrem Zuhause und sorgst gemeinsam mit unserem Innendienst für eine reibungslose Versorgung – inklusive des wöchentlichen Portwechsels bei Bestandskundinnen.Dokumentation und Bestellung: Du bestellst Hilfsmittel für deine PatientInnen, erstellst Besuchsberichte und führst Pflegedokumentationen mittels iPad.Netzwerkpflege und Neukundenakquise: Du stellst unser Unternehmen als Nachversorger in neuen Kliniken vor und pflegst bestehende Kontakte zu Kooperationspartner im klinischen und ambulanten Bereich.
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