Beratung und Anleitung: Du verantwortest die Beratung, Aufklärung und Anleitung von Patient:innen und deren Angehörigen in der Klinik und während der Überleitung von der Klinik in den häuslichen Bereich.Sicherheit und Vertrauen: Du sorgst dafür, dass Patient:innen ein sicheres Gefühl im Umgang mit ihren Hilfsmitteln entwickeln und beantwortest alle Fragen rund um die Anwendung.Organisation der Nachversorgung: Du kümmerst dich um die reibungslose Nachversorgung der Patient:innen, unterstützt bei der Produktauswahl und arbeitest eng mit Kliniken, niedergelassenen Ärzt:innen und Krankenkassen zusammen, um die Verschreibung der Hilfsmittel zu gewährleisten.Betreuung zu Hause: Du betreust unsere Patient:innen in ihrem Zuhause und stellst gemeinsam mit unserem Innendienst eine reibungslose Versorgung sicher.Dokumentation und Bestellung: Du bestellst Hilfsmittel für deine Patient:innen, erstellst Besuchsberichte und führst Pflegedokumentationen mittels iPad.Netzwerkpflege und Neukundenakquise: Du stellst unser Unternehmen als Nachversorger in neuen Kliniken vor und pflegst bestehende Kontakte zu Kooperationspartner im klinischen und ambulanten Bereich.
weniger ansehenDu gewinnst aktiv neue Partnereinrichtungen für unsere parenterale und enterale Ernährung und baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.Du übernimmst die fachkundige Beratung, Aufklärung und Anleitung von Kund:innen, Angehörigen und Pflegepersonal in der ambulanten Versorgung – verständlich, empathisch und professionell.Als zentrale Ansprechperson betreust du unsere kooperierenden Alten‑ und Pflegeheime sowie Ärzt:innen und sicherst eine reibungslose Zusammenarbeit.Du erstellst deine Besuchsberichte und Pflegedokumentationen digital per iPad und stellst damit eine hochwertige und transparente Versorgung sicher.
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