Werde Kundenbetreuer (m/w/d) bei der regiocom mit Sicherheit, Flexibilität und guter Energie!
Bock auf einen Job, bei dem du Menschen begeisterst und nicht nur Produkte verkaufst? Dann komm zu uns ins Team und starte in Berlin durch im Projekt Vodafone! Wir bieten dir Stabilität, starke Bezahlung und ein Arbeitsumfeld, in dem Leistung Spaß macht.
Über uns - regiocom Customer Care:
Die regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Über 6. Kollegen weltweit sorgen täglich für erstklassigen Service für große Marken aus Telekommunikation, Energie und mehr. Jetzt suchen wir dich für unser Vodafone-Team in Berlin.
Was du bekommst:
unbefristeter Vertrag ab Tag 1 2. Festgehalt + 0,50 /h Bonus starkes Provisionsmodell kein Limit, nur Chancen voll bezahlte Einarbeitung & laufendes Coaching bis zu 30 Urlaubstage hybrides Arbeiten nach der Probezeit inkl. Homeoffice-Zulage Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing Weiterbildung mit unserem Programm Talent wir fördern dich langfristigWas du mitbringst:
sehr gute Deutschkenntnisse (C1) Freude an Kommunikation und Service Vertriebserfahrung im Inbound? Super kein Muss Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung sicherer Umgang mit PC & CRM-Systemen ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise auch bei schwierigen GesprächenDeine Aufgaben:
Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen (kein Kaltverkauf!). Du hilfst bei technischen Fragen rund um Internet & TV. Du überzeugst Kunden, bei uns zu bleiben (Winback). Du berätst zu Tarifen und passenden Lösungen. Du dokumentierst deine Gespräche und sorgst für Kundenzufriedenheit.Arbeitszeiten: Vollzeit (40 h) | flexible Schichten (MoSo | 07:0023:00 Uhr)
Klingt gut?
Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!
weniger ansehen Wir suchen Dich!
Werde Gasnetzprüfer / Gasspürer (m/w/d) bei regiocom Netzdienste - Wir zählen auf dich!
Du willst Verantwortung übernehmen, draußen arbeiten und Technik liegt dir im Blut? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Bei regiocom Netzdienste gestalten wir die Energieversorgung der Zukunft mit Projekten rund um Gasnetze, Smart Metering und mehr. Als Gasnetzprüfer (m/w/d) sorgst Du mit deinem Einsatz dafür, dass unsere Netze sicher, zuverlässig und auf dem neuesten Stand bleiben.
Deine Aufgaben
Umfassende Prüfung an Gasrohrnetzen um Leckstellen zu lokalisierenAufspüren, Lokalisieren und Klassifizieren von Leckstellen anhand technischer ParameterDokumentation aller Messergebnisse nach StandardvorgabenErste Maßnahmen bei Schäden sowie Wartung von ArmaturenEigenverantwortlicher Einsatz modernster Gasspür- und AnalysetechnikAktive Mitwirkung an technischen Projekten zur NetzsicherheitDein Profil
Technisches Verständnis & körperliche FitnessFreude an einer Tätigkeit im Freien sowie ein guter OrientierungssinnSelbstständiges Arbeiten, Kommunikationsfähigkeit und TeamgeistHohe Einsatzbereitschaft sowie Reisebereitschaft inklusive Übernachtungen vor Ortwenn vorhanden: Abgeschlossene technische Ausbildung mit Zertifizierung als Gasspürer/in nach DVGW G-2Was zeichnet uns aus
unbefristeten Arbeitsvertrag mit fairer EntlohnungVollausstattung: Dienstwagen, Diensthandy und Diensttabletdeine Dienstzeit richtet sich nach den Kundenaufträgen wenn du fertig bist, bist du fertigdeine Leistung ist uns mehr Wert mit unserem PrämienmodellVorsorge - Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherungkurze Dienstwege - flache Hierarchiefachliche Weiterentwicklung über jährliche interne & externe Schulungen und Zertifizierungenspannende Projekte in einem dynamisch wachsenden Markt der EnergiebrancheBereit für den nächsten Schritt?
Dann werde Teil unseres starken Teams und arbeite mit uns an der Energieversorgung von morgen.
Jetzt bewerben wir freuen uns auf Dich!
weniger ansehen Du bist bereit für einen Neuanfang? Du hast Spaß an der Sachbearbeitung und willst hierbei selbst Entscheidungen treffen?
Dann tauch gemeinsam mit uns ein ins Backoffice!
Deine Aufgaben
Du bist verantwortlich für die Erstellung von Kundenrechnungen von der Plausibilisierung von Zählerständen und Gerätedaten bis hin zur Überwachung von Massenrechnungsläufen Du unterstützt bei der Lösung von System- und Verarbeitungsfehlern und stimmst dich dazu mit anderen Fachbereichen ab Du übernimmst im Bedarfsfall weitere Backoffice Aufgaben in der Produktion sowie in der FinanzbuchhaltungDein Profil
Du hast bereits Erfahrung in der Büroarbeit und im Umgang mit Zahlen und Daten gesammelt Du kennst dich mit dem Abrechnungssystem SAP-ISU aus oder bist bereit, dich einzuarbeiten Du gehst sicher mit MS Office und E-Mail-Programmen um Du bist ein echter Teamplayer Du kannst mit täglich neuen Herausforderungen umgehen Du wagst den Blick über den Tellerrand Du behältst auch in stressigen Zeiten den ÜberblickWas zeichnet uns noch aus
Home Office Möglichkeit finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket Company Bike (Fahrrad-Leasing) kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform) Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr Betriebliche Altersvorsorge kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte) weniger ansehen