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  Duales Studium Angewandte Informatik 2026 (M/W/D)  

  STACKIT

  - Heilbronn

  Gepostet: 08/10/2025

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  Job DescriptionAls weltweit agierendes Unternehmen betreiben wir eine... mehr ansehen

  Job Description

  Als weltweit agierendes Unternehmen betreiben wir eine moderne IT-Landschaft, die jederzeit reibungslos funktionieren muss. Bei der permanenten Automatisierung von Prozessen sowie bei der Fehlerüberprüfung helfen uns selbstentwickelte Programmierungen, die sich immer maximal an den Bedürfnissen unserer Kunden innerhalb den Unternehmen der Schwarz Gruppe, wie z.B. Lidl und Kaufland, orientieren.

  Studienbeginn: 01.09.2026 mit dem Begrüßungsmonat Studienstart: 01.10.2026Studiendauer: 3 JahrePraxisort: Raum Heilbronn/NeckarsulmStammbereich: verschiedene Fachbereich der STACKITStudienort: DHBW Mosbach Studienabschluss: Bachelor of ScienceVergütung: 1. Jahr 1.650 €, 2. Jahr 1.750€, 3.

  Jahr 1.950€ + Prämie bei gutem oder sehr gutem Bestehen der Abschlussprüfung Studieninfos: Weitere Informationen findest du unter www.Dhbw-mosbach.DeAPCT1_DE

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  Duales Studium Angewandte Informatik 2026 (m/w/d)  

  STACKIT

  - Neckarsulm

  Gepostet: 07/10/2025

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  Job DescriptionAls weltweit agierendes Unternehmen betreiben wir eine... mehr ansehen

  Job Description

  Als weltweit agierendes Unternehmen betreiben wir eine moderne IT-Landschaft, die jederzeit reibungslos funktionieren muss. Bei der permanenten Automatisierung von Prozessen sowie bei der Fehlerüberprüfung helfen uns selbstentwickelte Programmierungen, die sich immer maximal an den Bedürfnissen unserer Kunden innerhalb den Unternehmen der Schwarz Gruppe, wie z.B. Lidl und Kaufland, orientieren klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

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  Duales Studium Informatik - Cyber Security 2026 (m/w/d)  

  STACKIT

  - Neckarsulm

  Gepostet: 07/10/2025

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  Job DescriptionAls weltweit agierendes Unternehmen ist unsere IT-Lands... mehr ansehen

  Job Description

  Als weltweit agierendes Unternehmen ist unsere IT-Landschaft eines der zentalen Herzstücke, das stets vor Angriffen gesichert werden muss.
  Um vor Gefahren geschützt zu sein, arbeiten wir stets am neuesten Stand der Technik an verschiedensten Abwehr-Systemen und sichern dadurch den reibungsfreien Ablauf bei unseren Kunden innerhalb der Unternehmen der Schwarz Gruppe wie z.B. Lidl und Kaufland klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

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  Duales Studium Wirtschaftsinformatik 2026 Neckarsulm (m/w/d)  

  STACKIT

  - Neckarsulm

  Gepostet: 07/10/2025

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  Job DescriptionAls weltweit agierendes Unternehmen benötigen wir eine... mehr ansehen

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  Als weltweit agierendes Unternehmen benötigen wir eine IT-Landschaft, die jederzeit reibungslos funktioniert, sich stets auf dem neuesten Stand der Technik befindet und sich an den Bedürfnissen unserer Kunden innerhalb den Unternehmen der Schwarz Gruppe orientiert. An der Schnittstelle zwischen BWL und IT erarbeiten wir tragfähige Lösungen, die maßgeblich und sichtbar zu unserem Erfolg beitragen klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

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• S

  Ausbildung zum Elektroniker für Betriebstechnik 2026 (m/w/d)  

  STACKIT

  - Neckarsulm

  Gepostet: 07/10/2025

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  Job DescriptionDu findest Strom spannend? Dann werde Teil unserer Elek... mehr ansehen

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  Du findest Strom spannend? Dann werde Teil unserer Elektrikteams und sorge dafür, dass bei uns ein Licht angeht.

  Ausbildungsbeginn: 01.09.2026
  Ausbildungsdauer: 3,5 Jahre
  Praxisort: Raum Heilbronn/Neckarsulm
  Ausbildungsort: Christian-Schmidt-Schule in Neckarsulm
  Vergütung: 1. Jahr: 1.250€, 2. Jahr: 1.350€, 3. Jahr: 1.500€ + Prämie bei gutem oder sehr gutem Bestehen der Abschlussprüfung
  Ausbildungsinfos: Weitere Informationen findest du unter www.css-nsu.de

  
  Du sicherst die Verfügbarkeit unserer elektrischen Anlagen.Du analysierst, dokumentierst und beseitigst auftretende Störungen.Du montierst Baugruppen/elektrische Betriebsmittel und nimmst diese in Betrieb.Du bist verantwortlich für die Aktualität der elektrischen Dokumentation und Planschemen.Du programmierst Steuerungen/Kleinsteuerungen und nimmst diese in Betrieb.
  Du hast die Mittlere Reife, die Fachhochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss mit guten Noten, insbesondere in Deutsch, Mathematik, Physik sowie idealerweise Technik abgeschlossen.Du hast ein technisches Grundverständnis sowie handwerkliches Geschick und arbeitest gerne sorgfältig und mit Fingerspitzengefühl.Du bist bei technischen Neuigkeiten am Puls der Zeit.Du arbeitest strukturiert und zuverlässig, hast Spaß am Lernen und bist offen für Neues. weniger ansehen

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  IT Mitarbeiter - Systemplanung Datacenter - STACKIT (m/w/x)  

  STACKIT

  [] - Heilbronn

  Gepostet: 07/10/2025

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  StellenbeschreibungDu willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Stu... mehr ansehen

  Stellenbeschreibung
  Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich. Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Solutions. Hier unterstützen wir bei der Implementierung von Cloud-Services, beraten, transformieren und bauen individuelle Lösungen, um den Weg in die Cloud ganzheitlich zu begleiten. Du bist Teil des Teams STACKIT Datacenter. Damit bist du direkt an der Quelle unserer Leistungen und entwickelst die Voraussetzungen für unsere Produkte und Services. Als Marke der Schwarz IT betreiben wir für die komplette Schwarz Gruppe auf knapp 5.000m² IT-Fläche unsere eigenen Rechenzentren. Die Gewährleistung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs sowie die Konzeption und Umsetzung zukunftsweisender IT-Architekturen sind unsere obersten Ziele. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Hard- und Software störungsfrei funktionieren. Wir bei STACKIT Datacenters beraten zudem bei der Weiterentwicklung bestehender Architekturen und dem Übergang hin zu innovativen Cloud-Lösungen. Deine Aufgaben Du verwaltest das Belegungsmanagement für unsere internationalen Rechenzentren Du planst Verkabelungen und Hardwaremontagen in einem DCIM-System Du stimmst dich regelmäßig mit internen- und externen Kunden bezüglich deren Projekten ab Du kümmerst dich um die langfristige Kapazitätsplanung in unseren Rechenzentren Du bist für die Planung von passiven Verkabelungen in und zwischen Rechenzentren zuständig Dein Profil Du hast eine Ausbildung zum IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker für Systemintegration Du besitzt eine hohe IT-Affinität mit Verständnis für die Bereiche Serverhardware, Storage und Netzwerk Du arbeitest selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich Du verfügst über ein sicheres Auftreten und eine hohe Eigenmotivation Du arbeitest gerne im Team und bist kommunikativ Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schwarz Dienstleistung KG · Tim Kübler · Referenz-Nr. 45880 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm www.stackit.de weniger ansehen

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  (Junior) Professional - STACKIT Customer Operation Expert - Datenbanken (gn)  

  STACKIT

  fulltime - Stuttgart

  Gepostet: 07/10/2025

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  Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit... mehr ansehen

  Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich. Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Products. Hier werden unsere Produkte und Services entwickelt, getestet und verbessert. Deine Mission: Unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis mit unserer Cloud-Infrastruktur zu bieten, indem du für reibungslose Abläufe, höchste Performance und schnelle Problemlösung sorgst.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden: Mit Empathie und Expertise bearbeitest du ihre Anfragen, findest effiziente Lösungen und sorgst dafür, dass sie sich stets gut betreut fühlenDu bist die Brücke zwischen Kunde und Produkt: Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Teams stellst du sicher, dass die Bedürfnisse unserer Kunden Gehör finden und in die Weiterentwicklung unserer Produkte einfließenDu bist die Stimme unserer Kunden: Durch das Sammeln von Feedback, die Analyse von Anforderungen und das Einbringen von Verbesserungsvorschlägen trägst du aktiv dazu bei, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigernDu bist der Wissensträger: Durch die Pflege und Erstellung von Dokumentationen stellst du sicher, dass unser Team jederzeit auf dem neuesten Stand ist und unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten kannDu bist der Optimierer: Gemeinsam mit dem Produktbereich arbeitest du kontinuierlich an der Verbesserung der Leistung und Effizienz unserer Infrastruktur, um unseren Kunden ein optimales Nutzungserlebnis zu bietenDu bist der Fels in der Brandung: Während deiner Rufbereitschaftszeiten bist du zur Stelle, um im Falle von Problemen schnell zu reagieren und die Systemverfügbarkeit für unsere Kunden sicherzustellenKurz gesagt: Du bist ein echter Kundenchampion, der mit Leidenschaft und Expertise dafür sorgt, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.Dein ProfilDu brennst darauf, Kunden mit innovativen Cloud-Lösungen zu begeistern und ihnen einen reibungslosen Betrieb ihrer IT-Infrastruktur zu ermöglichen? Dann bist Du hier genau richtig!Fundiertes IT-Wissen: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit informationstechnischem Hintergrund (z.B. (Wirtschafts-)Informatik) und bringst idealerweise einen Fokus auf Cloud-Computing und Infrastruktur mitErfahrung im Cloud-Umfeld: Du hast bereits Erfahrung im Support und Betrieb von Cloud-Datenbank-Systemen (z.B. MongoDB, MariaDB, PostgreSQL, Redis) gesammelt und setzt dein Wissen gezielt ein, um unseren Kunden optimale Lösungen zu bietenKundenorientiertes Handeln: Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert, um die Anliegen unserer Kunden schnell und effizient zu bearbeitenStarke Kommunikationsfähigkeit: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und serviceorientiert kommunizieren. Idealerweise sprichst du weitere Sprachen, um unsere internationalen Kunden optimal zu betreuenTeamgeist und Wissensaustausch: Du teilst dein Wissen gerne mit deinen Kollegen und trägst aktiv zu einem positiven und lösungsorientierten Arbeitsklima beiLeidenschaft für Innovation: Du begeisterst dich für Infrastruktur-Systeme und den technischen Fortschritt und setzt dich aktiv mit neuen Technologien auseinanderProzessorientiertes Arbeiten: Du bist vertraut mit ITIL- und ITSM-Prozessen und setzt diese in deiner täglichen Arbeit ein, um eine hohe Servicequalität sicherzustellenFlexibilität und Einsatzbereitschaft: Du unterstützt deine Kollegen durch die Teilnahme an der RufbereitschaftKurz: Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität, der unsere Kunden mit seiner Expertise und seinem Engagement begeistert!Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Schwarz Corporate Solutions · Heiko Kiefer · Referenz-Nr. 47561 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm www.stackit.de weniger ansehen

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  (Junior) Professional - STACKIT Customer Operation Expert - Datenbanken (m/w/d)  

  STACKIT

  fulltime - Stuttgart

  Gepostet: 07/10/2025

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  Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit... mehr ansehen

  Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich. Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Products. Hier werden unsere Produkte und Services entwickelt, getestet und verbessert. Deine Mission: Unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis mit unserer Cloud-Infrastruktur zu bieten, indem du für reibungslose Abläufe, höchste Performance und schnelle Problemlösung sorgst.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden: Mit Empathie und Expertise bearbeitest du ihre Anfragen, findest effiziente Lösungen und sorgst dafür, dass sie sich stets gut betreut fühlenDu bist die Brücke zwischen Kunde und Produkt: Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Teams stellst du sicher, dass die Bedürfnisse unserer Kunden Gehör finden und in die Weiterentwicklung unserer Produkte einfließenDu bist die Stimme unserer Kunden: Durch das Sammeln von Feedback, die Analyse von Anforderungen und das Einbringen von Verbesserungsvorschlägen trägst du aktiv dazu bei, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigernDu bist der Wissensträger: Durch die Pflege und Erstellung von Dokumentationen stellst du sicher, dass unser Team jederzeit auf dem neuesten Stand ist und unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten kannDu bist der Optimierer: Gemeinsam mit dem Produktbereich arbeitest du kontinuierlich an der Verbesserung der Leistung und Effizienz unserer Infrastruktur, um unseren Kunden ein optimales Nutzungserlebnis zu bietenDu bist der Fels in der Brandung: Während deiner Rufbereitschaftszeiten bist du zur Stelle, um im Falle von Problemen schnell zu reagieren und die Systemverfügbarkeit für unsere Kunden sicherzustellenKurz gesagt: Du bist ein echter Kundenchampion, der mit Leidenschaft und Expertise dafür sorgt, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.Dein ProfilDu brennst darauf, Kunden mit innovativen Cloud-Lösungen zu begeistern und ihnen einen reibungslosen Betrieb ihrer IT-Infrastruktur zu ermöglichen? Dann bist Du hier genau richtig!Fundiertes IT-Wissen: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit informationstechnischem Hintergrund (z.B. (Wirtschafts-)Informatik) und bringst idealerweise einen Fokus auf Cloud-Computing und Infrastruktur mitErfahrung im Cloud-Umfeld: Du hast bereits Erfahrung im Support und Betrieb von Cloud-Datenbank-Systemen (z.B. MongoDB, MariaDB, PostgreSQL, Redis) gesammelt und setzt dein Wissen gezielt ein, um unseren Kunden optimale Lösungen zu bietenKundenorientiertes Handeln: Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert, um die Anliegen unserer Kunden schnell und effizient zu bearbeitenStarke Kommunikationsfähigkeit: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und serviceorientiert kommunizieren. Idealerweise sprichst du weitere Sprachen, um unsere internationalen Kunden optimal zu betreuenTeamgeist und Wissensaustausch: Du teilst dein Wissen gerne mit deinen Kollegen und trägst aktiv zu einem positiven und lösungsorientierten Arbeitsklima beiLeidenschaft für Innovation: Du begeisterst dich für Infrastruktur-Systeme und den technischen Fortschritt und setzt dich aktiv mit neuen Technologien auseinanderProzessorientiertes Arbeiten: Du bist vertraut mit ITIL- und ITSM-Prozessen und setzt diese in deiner täglichen Arbeit ein, um eine hohe Servicequalität sicherzustellenFlexibilität und Einsatzbereitschaft: Du unterstützt deine Kollegen durch die Teilnahme an der RufbereitschaftKurz: Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität, der unsere Kunden mit seiner Expertise und seinem Engagement begeistert!Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Schwarz Corporate Solutions · Heiko Kiefer · Referenz-Nr. 47561 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm www.stackit.de weniger ansehen

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  (Junior) Professional - STACKIT Customer Operation Expert - Infrastruktur (m/w/d)  

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  Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit... mehr ansehen

  Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich. Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Products. Hier werden unsere Produkte und Services entwickelt, getestet und verbessert. Deine Mission: Unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis mit unserer Cloud-Infrastruktur zu bieten, indem du für reibungslose Abläufe, höchste Performance und schnelle Problemlösung sorgst.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden: Mit Empathie und Expertise bearbeitest du ihre Anfragen, findest effiziente Lösungen und sorgst dafür, dass sie sich stets gut betreut fühlenDu bist die Brücke zwischen Kunde und Produkt: Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Teams stellst du sicher, dass die Bedürfnisse unserer Kunden Gehör finden und in die Weiterentwicklung unserer Produkte einfließenDu bist die Stimme unserer Kunden: Durch das Sammeln von Feedback, die Analyse von Anforderungen und das Einbringen von Verbesserungsvorschlägen trägst du aktiv dazu bei, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigernDu bist der Wissensträger: Durch die Pflege und Erstellung von Dokumentationen stellst du sicher, dass unser Team jederzeit auf dem neuesten Stand ist und unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten kannDu bist der Optimierer: Gemeinsam mit dem Produktbereich arbeitest du kontinuierlich an der Verbesserung der Leistung und Effizienz unserer Infrastruktur, um unseren Kunden ein optimales Nutzungserlebnis zu bietenDu bist der Fels in der Brandung: Während deiner Rufbereitschaftszeiten bist du zur Stelle, um im Falle von Problemen schnell zu reagieren und die Systemverfügbarkeit für unsere Kunden sicherzustellenKurz gesagt: Du bist ein echter Kundenchampion, der mit Leidenschaft und Expertise dafür sorgt, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind!Dein ProfilDu brennst darauf, Kunden mit innovativen Cloud-Lösungen zu begeistern und ihnen einen reibungslosen Betrieb ihrer IT-Infrastruktur zu ermöglichen? Dann bist Du hier genau richtig!Fundiertes IT-Wissen: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit informationstechnischem Hintergrund (z.B. (Wirtschafts-)Informatik) und bringst idealerweise einen Fokus auf Cloud-Computing und Infrastruktur mitErfahrung im Cloud-Umfeld: Du hast bereits Erfahrung im Support und Betrieb von Cloud-Infrastruktur-Systemen (z.B. Loadbalancer, DSA-Services, VPN-Service, Objekt-Storage, Block-Storage, Backup-Services, OpenStack) gesammelt und setzt dein Wissen gezielt ein, um unseren Kunden optimale Lösungen zu bietenKundenorientiertes Handeln: Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert, um die Anliegen unserer Kunden schnell und effizient zu bearbeitenStarke Kommunikationsfähigkeit: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und serviceorientiert kommunizieren. Idealerweise sprichst du weitere Sprachen, um unsere internationalen Kunden optimal zu betreuenTeamgeist und Wissensaustausch: Du teilst dein Wissen gerne mit deinen Kollegen und trägst aktiv zu einem positiven und lösungsorientierten Arbeitsklima beiLeidenschaft für Innovation: Du begeisterst dich für Infrastruktur-Systeme und den technischen Fortschritt und setzt dich aktiv mit neuen Technologien auseinanderProzessorientiertes Arbeiten: Du bist vertraut mit ITIL- und ITSM-Prozessen und setzt diese in deiner täglichen Arbeit ein, um eine hohe Servicequalität sicherzustellenFlexibilität und Einsatzbereitschaft: Du unterstützt deine Kollegen durch die Teilnahme an der RufbereitschaftKurz gesagt: Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität, der unsere Kunden mit seiner Expertise und seinem Engagement begeistert!Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Schwarz Corporate Solutions · Heiko Kiefer · Referenz-Nr. 45589 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm www.stackit.de weniger ansehen

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  Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich. Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Products. Hier werden unsere Produkte und Services entwickelt, getestet und verbessert. Deine Mission: Unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis mit unserer Cloud-Infrastruktur zu bieten, indem du für reibungslose Abläufe, höchste Performance und schnelle Problemlösung sorgst.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden: Mit Empathie und Expertise bearbeitest du ihre Anfragen, findest effiziente Lösungen und sorgst dafür, dass sie sich stets gut betreut fühlenDu bist die Brücke zwischen Kunde und Produkt: Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Teams stellst du sicher, dass die Bedürfnisse unserer Kunden Gehör finden und in die Weiterentwicklung unserer Produkte einfließenDu bist die Stimme unserer Kunden: Durch das Sammeln von Feedback, die Analyse von Anforderungen und das Einbringen von Verbesserungsvorschlägen trägst du aktiv dazu bei, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigernDu bist der Wissensträger: Durch die Pflege und Erstellung von Dokumentationen stellst du sicher, dass unser Team jederzeit auf dem neuesten Stand ist und unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten kannDu bist der Optimierer: Gemeinsam mit dem Produktbereich arbeitest du kontinuierlich an der Verbesserung der Leistung und Effizienz unserer Infrastruktur, um unseren Kunden ein optimales Nutzungserlebnis zu bietenDu bist der Fels in der Brandung: Während deiner Rufbereitschaftszeiten bist du zur Stelle, um im Falle von Problemen schnell zu reagieren und die Systemverfügbarkeit für unsere Kunden sicherzustellenKurz gesagt: Du bist ein echter Kundenchampion, der mit Leidenschaft und Expertise dafür sorgt, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.Dein Profil Du brennst darauf, Kunden mit innovativen Cloud-Lösungen zu begeistern und ihnen einen reibungslosen Betrieb ihrer IT-Infrastruktur zu ermöglichen? Dann bist Du hier genau richtig!Fundiertes IT-Wissen: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit informationstechnischem Hintergrund (z.B. (Wirtschafts-)Informatik) und bringst idealerweise einen Fokus auf Cloud-Computing und Infrastruktur mitErfahrung im Cloud-Umfeld: Du hast bereits Erfahrung im Support und Betrieb von Kundenadministrationssystemen (z.B. Exivity, CRM) gesammelt und setzt dein Wissen gezielt ein, um unseren Kunden optimale Lösungen zu bietenKundenorientiertes Handeln: Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert, um die Anliegen unserer Kunden schnell und effizient zu bearbeitenStarke Kommunikationsfähigkeit: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und serviceorientiert kommunizieren. Idealerweise sprichst du weitere Sprachen, um unsere internationalen Kunden optimal zu betreuenTeamgeist und Wissensaustausch: Du teilst dein Wissen gerne mit deinen Kollegen und trägst aktiv zu einem positiven und lösungsorientierten Arbeitsklima beiLeidenschaft für Innovation: Du begeisterst dich für Infrastruktur-Systeme und den technischen Fortschritt und setzt dich aktiv mit neuen Technologien auseinanderProzessorientiertes Arbeiten: Du bist vertraut mit ITIL- und ITSM-Prozessen und setzt diese in deiner täglichen Arbeit ein, um eine hohe Servicequalität sicherzustellenFlexibilität und Einsatzbereitschaft: Du unterstützt deine Kollegen durch die Teilnahme an der RufbereitschaftKurz: Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität, der unsere Kunden mit seiner Expertise und seinem Engagement begeistert!Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Schwarz Corporate Solutions · Heiko Kiefer · Referenz-Nr. 47573 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm www.stackit.de weniger ansehen

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